新北洋打印机常见问题解决

标签打印时出空白签、报警三声，如何处理？

1、标签打印机出纸位置不准或者报警缺纸

此故障为打印机探测纸张不正确导致：

• BTP-6200I系列打印机：首先参照“如何调整BTP-6200I系列打印机透射传感器位置”一文，确认透射传感器位置调整正确。
• BTP-L42系列打印机：首先参照“BTP-L42打印机开机报警三声应该怎么处理”一文，确认纸张安装无误。
• 然后参考下文继续处理（其他机型纸张校验成功后参考下文处理）。

2、首先，用尺子准确测量所使用的纸张的具体规格（宽度和高度）或者打印自检页查看标签高度：

3、进入BYLavel打印软件，找到“文件”—>“页面设置”中，正确设置页面宽度、高度。

注意：宽度、高度数值必须与测量所得数值一致，纵向间隔不能为0。（精确高度数值可通过打印自检页获取）

4、在BYLavel打印软件中，“文件”—>“打印机设置”中，右侧“纸张类型”一栏中，将纸张类型设置为：“标签纸（透射）”

5、打印一张后，重新开关机进行打印。

6、如果以上调整仍然不能解决问题，可以手动进行纸张校验。

收据打印机如何USB转并口线缆打印

1. 首先确认打印机监控版本号：BTP-R356、BTP-2001CPII 在FV1.010以上;BTP-2002CPIII在FV4.150以上;
2. 连接好电脑和打印机。打开PrinterTest软件，该软件在资料下载中可以下载；
3. 首先在“端口设置”区域里选择“LPT1”；
4. 点击“打开端口”按钮，(一定要点击)；
5. 点击“走纸”按钮可以验证是否已经和打印机连接成功；(正常情况下应该是走纸一行)
6. 在“编辑区”输入1B 73 42 45 92 9A 01 00 88 0A ，(如果是BTP-M180、M280、M170则输入1B 73 42 45 92 9A 00 00 88 0A), 然后点击“发送”按钮，重启打印机；
7. 正确安装USB转并口线缆的驱动程序和打印机驱动程序以后，将打印机的驱动程序指向USB001端口，即可实现打印。

如何恢复默认EEPROM参数设置？

以BTP-6200I、BTP-2200E、BTP-2300E为例:

关闭打印机电源，按住打印机“取消键”不放，然后打开打印机电源，等打印机连续鸣叫两声后松开手，即可恢复默认EEPROM参数设置。

说明：只有监控程序版本高于V1.060的BTP-6200I、BTP-2200E、BTP-2300E打印机才具有恢复默认EEPROM参数设置的功能。

如何修改BK-L216的PRESENTER出纸方式？

• 1)BK-L216的PRESENTER出纸方式有三种：回收、进纸、等待。
• 2)首先打开新北洋PrinterTest软件(请参见常见问题：“PrinterTest使用方法!”);
  • 使用PrinterTest发送数据：1B 73 42 45 92 9A 00 00 60 0A，则将PRESENTER出纸方式修改为“回收”;
  • 使用PrinterTest发送数据：1B 73 42 45 92 9A 01 00 60 0A，则将PRESENTER出纸方式修改为“进纸”;
  • 使用PrinterTest发送数据：1B 73 42 45 92 9A 02 00 60 0A，则将PRESENTER出纸方式修改为“等待”。

在连续打印多张标签时，为什么打印机只能自动打完一张，需要手动按键才能继续打印?

• 对于BTP-1000PTII、BTP-2000SII打印机来说：通过标签打印机调测软件BarPrnTest更改打印机EEPROM配置参数，将其中“是否安装存在传感器”一项改为，将其改为“不安装”，点更新配置即可(BarPrnTest使用方法请参考：BARPRNTEST使用方法)。
• 对于BTP-2200E、BTP-2300E、BTP-6200I来说：通过BYLabel打印时，将其中“出纸方式”改为“撕离无确认”就可以了。

标签打印机如何打印配置样张、校验纸张、恢复默认通讯设置？

BTP-L42、BTP-1000PT、BTP-1000PTII：

• (1)打印配置样张：首先关闭打印机电源，然后按住打印机“进纸键”不放，同时打开打印机电源，等打印机电源指示灯闪烁一次再松开手，即可打印出配置样张。
• (2)校验纸张：首先关闭打印机电源，然后按住打印机“进纸键”不放，同时打开打印机电源，等打印机电源指示灯连续闪烁两次再松开手，即可进行纸张校验。
• (3)恢复默认通讯设置：首先关闭打印机电源，然后按住打印机“进纸键”不放，同时打开打印机电源，等打印机电源指示灯连续闪烁三次再松开手，即可恢复默认通讯设置(注：这种方法只能暂时将打印机的通讯设置更改为：“9600，N，8，1”，重新启动打印机后不保存该配置)。

BTP-2000S、BTP-2000SII、BTP-6200I、BTP-2100E、BTP-2200E、BTP-2300E：

• (1)打印配置样张：首先关闭打印机电源，然后按住打印机“进纸键”不放，同时打开打印机电源，等打印机鸣叫一声后再松开手，即可打印出配置样张。
• (2)校验纸张：首先关闭打印机电源，然后按住打印机“暂停键”不放，同时打开打印机电源，等打印机鸣叫一声后再松开手，即可进行纸张校验。
• (3)恢复默认通讯设置：首先关闭打印机电源，然后按住打印机“取消键”不放，同时打开打印机电源，等打印机鸣叫一声后再松开手，即可恢复默认通讯设置。说明：BTP-2000S将永久恢复默认通讯设置;其他打印机通过这种方法只能暂时将打印机的通讯设置更改为：“9600，N，8，1”，重新启动打印机后不保存该配置。
• (4)恢复默认参数设置：首先关闭打印机电源，然后按住打印机“取消键”不放，同时打开打印机电源，等打印机鸣叫二声后再松开手，即可恢复默认参数设置。(注意此功能需要是ARM平台打印机才能实现)。