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TSC打印机常见故障排除方法

点击标签打印打印机没有反应,怎么办?

1)确认打印机与计算机是否正常连接。
2)打开计算机控制面板-打印机与驱动-确认与您机型名称一致的打印机驱动有且仅有一个。
3)选中与您机型相符的打印机驱动-(右键)属性-端口,检查所选端口是否与您连接计算机的端口一致。并口为 LPT1;U 口为电脑端默认;串口为 COM1 且参数正确,COM1 不可被其他设备占用。
4)选中与您机型相符的打印机驱动-(右键)属性-常规-打印测试页,查看打印机是否有反应:若无反应,卸载掉驱动,重新安装;若在驱动上打印测试页有反应,在标签编辑软件上打印无反应,卸载掉软件重新安装。

TSC 243 系列打印带有圆孔的标签,总不能打印在正确位置:

圆孔在中央:将机器上盖打开,下视 45 度方向看向打印机下盖,会看到一个 R、M 档的小的电路板,确认白色微动开关位置在 M 端。

243 系列打印 1 行 2 列标签时,总是不能打印在正确位置:

将机器上盖打开,下视 45 度方向看向打印机下盖,会看到一个 R、M 档的小的电路板,确认白色微动开关置在 R 端。

243 系列打印机总是不能打印在正确位置

将机器上盖打开,打开左侧蓝绿色的拨柄,在弹开的机构中央会有一个黑色的“RIBBON”的标签,确认标签纸是从其下方穿过。

TSC243 系列打印出的标签一侧有内容, 一侧留白

(B-2404、 Deluxe-200 Pro、 Deluxe-300 Pro)检查一下打印机是否压实。

如何判定标签纸与碳带是否匹配?

换碳带或是标签纸进行打印测试,看打印是否正常。注:纸张宽度要小于碳带宽度(5mm 为最佳)。

如何检查耗材安装是否正常?

1)碳带安装、标签安装。详情可参照机器附带光盘中的 VIDEO 文件下各个机型对应的安装视频或参考官网-服务中心-视频操作。
2) 间隙感测器、黑标感测器位置是否正确。
3) 标签纸是否被齿条固定住。

各机型初始化、感测器校正方法

1) 适用机型:243 系列(B-2404、 Deluxe-200 Pro、 Deluxe-300 Pro); 工业型机型;(标签纸为间隙纸)

  1.  两个手指同时按住 PAUSE、FEED 键,不要松手,同时开机。
  2. 待三个灯轮流闪时,只松开 FEED 键。待走纸,可松开 PAUSE 键。正常出纸是出大概 2-3 张标签纸。
  3. 按下 FEED 键,正常出纸为一张标签纸高度。并停在正常撕纸位置。

2) 适用机型:225 系列(TDP-225、 TDP-225W、 TTP-225); 245C 系列(CNCN-244C、TTP-245C、TTP-343C); 247 系列(TTP-247、 TTP-345); TA200 系列;TA300 系列;

  1.  按住 FEED 键,不要松手,同时开机。待绿灯闪时,松手。关机。
  2. 打印标签为间隙纸时:按住 FEED 键,不要松手,同时开机。待橙、 红灯交替闪时,松手。
  3. 打印标签为黑标纸时:按住 FEED 键,不要松手,同时开机。待绿、 橙灯交替闪时,松手。

3) 工业型机型

  1. MENU—服务—打印机默认值
  2. 打印标签为间隙纸时: MENU—感测器设定 —感测器校正—间隙模式
  3. 打印标签为黑标纸时: MENU—感测器设定—感测器校正—黑标模式

打印,碳带回收轴不转动

1)确认碳带与标签纸是否匹配。
2)确认碳带回收轴没有装反且碳带有绷紧。
3)机器进行初始化,感测器校正动作调整。
4)软件问题:点击打印按钮-属性:确认以下设置是否正确:卷:方式:

  • 热敏-适用于无碳带热敏纸打印。
  • 热转印-适用于有碳带标签纸打印。

TSC打印时出现褶皱

1)确认碳带、纸张安装是否正确。
2)确认纸张宽度是否小于碳带宽度。
3)调整压力调整钮、z 轴、一字线,联系经销商协助(工业型机器)。

TSC打印内容出现上下偏移

1)将机器关机,进行初始化、感测器校正动作。
2)检查标签编辑软件中标签参数设置是否正确。

打印后,错误指示(红)灯,闪烁。

将机器关机,进行初始化、感测器校正动作。若出纸正常,可将硬件故障可能性排除。若出纸不正常。请检查耗材安装是否正常;标签纸与碳带是否匹配。

打开电源开关时,错误指示灯(红灯)常亮。

1)检查打印机打印机构是否压紧。(243 系列:B-2404、 Deluxe-200 Pro、 Deluxe-300 Pro 除外)
2)传输指令的语法错误。
3)机器主板故障。

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