Archive for the ‘条码知识’ Category

经常有使用TSC TTP-244/342的朋友跟我们反馈说,TSC条码打印机打印总是跳纸,或者标签打印的位置越来越偏,是不是条码打印机坏了?

根据我们TSC技术圈多年的经验,我们发现这类的问题绝大多数是可以通过下面的方法排查解决。

标签打印跳纸、上下偏移的故障原因分析 1.标签纸没有正确安装。

TSC TTP-244/342打印机很多人最容易犯的错误就是把标签纸从感测器的上面穿过,纸张没有穿过标签纸感测器,自然不能正确识别标签纸的尺寸。所以一定要先确定标签纸要从感测器下面穿过,如下图:

2.打印机没有正确识别纸张。

如果纸张已经正确安装,但是打印的时候总是跳纸或者上下偏移,可以先尝试给条码打印机做纸张校准工作: ——————————————– 【间隙传感器校正(纸张校正)】 请依以下的步骤,校正标签纸间隙传感器强度:

关掉电源。 按暂停键不放,然后打开电源。 当打印机开始进纸时,即可放开暂停键,直到打印机停止动作,电源和联机指示灯号皆亮起绿灯之前,请勿关闭打印机电源。

——————————————–

3.打印软件相关属性没有设置正确。

如果上面两步还不能解决问题,这个时候我们需要确定下标签纸实际尺寸和我们打印机软件里设置的是否一致,标签纸上下间隙是否设置正确,还有打印机打印首选项有没有正确设置。

A.确定标签纸实际尺寸和打印机软件里设置一致。

B.检查标签纸的类型和你的标签纸是否匹配,普通的间隙纸和背面印黑标的纸设置不一样。

4.TSC条码打印机的感测器故障。

TSC TTP-244/342打印机有时候会发生间隙、黑标感测器被不干胶粘住,或者感测器本身有问题,这种情况建议你还是把TSC条码打印机寄到维修点由专业的售后技术处理。

5.其它不可预期的问题。

如果怎么弄都解决不了问题,一般有一个大招可以尝试,把TSC TTP-244/342条码打印机【恢复出厂设置】+【校准纸张】 ——————————————– 【TSC TTP-244/342E PRO打印机初始化】

欲初始化打印机设定值,请依以下的步骤:

关掉电源。 按暂停键和进纸键不放,然后打开电源。 当电源、联机及错误三个指示灯号轮流闪烁一次,则可放掉按键,打印机的起始化即完成。

【间隙传感器校正(纸张校正)】

请依以下的步骤,校正标签纸间隙传感器强度:

关掉电源。 按暂停键不放,然后打开电源。 当打印机开始进纸时,即可放开暂停键,直到打印机停止动作,电源和联机指示灯号皆亮起绿灯之前,请勿关闭打印机电源。

文章来源:TSC技术圈

 

经常有朋友问,TSC TTP-244/342E PRO这个打印机用的好好的,突然发现碳带不能回收,怎么办?

根据多年的经验分析,造成这个问题的原因大致有两种:

打印机的纸张设置方式被设置成“热敏”模式,特别是开机的时候没有合上打印头或者没有安装碳带,导致打印机自动把打印模式设置为“热敏”。 碳带回收马达坏了 碳带不回收问题解决 1.针对第一种问题,将打印机的打印模式被设置成“热转印”即可。

如果经过上面的方法还不能解决问题的话,建议将TSC TTP-244/342E PRO打印机【恢复出厂设置】+【校正感测器】

【恢复出厂设置】 关掉电源。 按暂停键和进纸键不放,然后打开电源。 当电源、联机及错误三个指示灯号轮流闪烁一次,则可放掉按键,打印机的起始化即完成。 【校正感测器】 关掉电源。 按暂停键不放,然后打开电源。 当打印机开始进纸时,即可放开暂停键,直到打印机停止动作,电源和联机指示灯号皆亮起绿灯之前,请勿关闭打印机电源。 2.如果第一种方法无法解决问题,十有八九是碳带回收马达坏了。

这种情况,如果你的打印机没有过一年质保期,请联系你的供应商为你提供免费的质保服务。 如果打印机已经过了一年质保,可以联系客服提供技术服务。

文章来源:TSC技术圈

前几天有个开服装店的朋友问,我这个TTP-342E打印机,之前打印不干胶标签都是正常的,现在打印带圆孔的吊牌总是报错,怎么办啊?

为什么会发生这样的情况,难道是TSC 244/342E打印机不支持打印圆孔吊牌?非也非也!

TSC 244/342E打印机的间隙感测器默认并不是居中检测的(这样的优点是:可以正常打印双排的标签)而是偏离正中间4mm左右的地方检测标签的,看下图:

而带孔吊牌都是依靠正中央的空来定位一张一张吊牌的:

【解决方法】

TSC TTP-244/342E PRO打印机在设计的时候也考虑到了很多用户可能需要正中央的空定位打印一些吊牌、圆形标签,所以工程师在一个隐秘的地方设计了一个机关,让我们来找一找:

想办法把感测器转换开关从R档切换到M档,你的打印机就可以打印带孔的吊牌了!

这些小技巧平时我都是我平时赚钱的看家本领,这次是真情大放送,希望能对你有帮助,谢谢!

我们的口号是:TSC技术圈-3分钟解决你的问题!

文章来源:TSC技术圈

      TSC TTP-244/342E PRO 条码打印机是市面上销售最多的TSC桌面型打印机,这款机器已经面世二十几年了,遍布全国大街小巷。也正是因为这款经典打印机是很多年前的设计,因此他也有一些先天的毛病,对于新手容易碰到下面这些问题:打印闪红灯、打印位置偏移、碳带不回收、打印带孔的吊牌或者圆形标签总是报错。

       今天我们主要协助大家解决TSC TTP-244 PRO条码机打印闪红灯的问题。TSC TTP-244 PRO打印亮红灯的原因大概有下面这些:

没有正确安装标签纸。 没有正确安装碳带。 打印软件里设置的纸张尺寸和实际尺寸不匹配。 还有其它一些问题比如:标签感测器有问题、碳带感测器有问题,碳带回收马达坏等。

  如果你的244打印机打印闪红灯,我建议你尝试这些方面有没有问题。

      1.确认标签纸是否如下图安装,注意标签纸要从碳带感测器下穿过,另外绿色的卡纸器要卡住纸张!

2.碳带回收轴的大头要朝右,这个新手也很容易装反,导致打印报错。

3.要确保你标签打印软件里的页面尺寸设计和实际标签纸的大小是一致的,不然也会报错。

4.如果前面三步你都确认过没有问题,可以尝试下面的方法:

   【恢复出厂设置】+【纸张校准】

      a.两个手指同时按住 PAUSE、FEED 键,不要松手,同时开机。

      b. 待三个灯轮流闪时,只松开 FEED 键。待走纸,可松开 PAUSE 键。正常出

    纸是出大概 2-3 张标签纸。

      c. 按下 FEED 键,正常出纸为一张标签纸高度。并停在正常撕纸位置

上面的方法适合一些新手自助解决问题时可以参考,如果您经过这样处理还不能解决问题,可以跟我联系,我这边远程协助您解决问题。

 

文章来源:TSC技术圈

​1000、2000系列机器四种蜂鸣报警声说明:

a.一声,正常 “哔”一声,亮绿灯 ,按走纸键,标签纸按张走到位,此为正常状态

b.两次两声,与纸材感应异常有关 –标签感应器在标签纸的范围之外 –标签感应器的感应部位正对标签纸的上下或左右半透明底纸间隙,而导致感应失效 –标签感应器过脏而影响灵敏度 –标签感应器已损坏 –主板问题,导致标签感应器失灵 –机器不能正常辨认某种规格的标签纸,需手动测纸 按住走纸键,打开电源开关,待响了第四声且机器的两颗灯均亮桔黄色,再松手,机器会有送纸退纸动作,待机器亮绿灯后便可正常走纸才能正常打印。

c.两次三声,与碳带感应异常有关 –碳带已经用过或已经用完或碳带正反面掉转 –碳带回收纸卷芯内径过大,不能套紧塑料转轴,导致碳带回收转动不同步,碳带感应器感应异常而报错 –碳带感应器已脏需清洁或已损坏 –碳带与标签不匹配,导致碳带打滑,碳带感应器感应异常而报错。应更换合适的碳带或标签纸。

d.两次四声,微动开关未闭合

1000系列机器

用尖嘴钳将机座右边的微动开关弹片往上扳,使其弯曲成一定角度,能与打印架的右 侧卡扣接触良好,从而使微动开关顺利闭合。

2000系列机器

将打印架稍微用力向下压 轻微向下变形,使旋转手柄的突起能顺利压住微动开关​

加装有see-through sensor机器的八声操作及其用途

“423”以后的1000系列机器,加装有‘see-through sensor’感应器,有时此感应器会自动打开而影响正常感应,表现为走纸不正常,亮红灯并响两次两声,进行手动测纸时会亮两个绿灯且一直不停走纸,似乎是感应器坏掉。其实此时做一下自检,便会发现自检页上倒数第四行会有‘see-through sensor is on’的字样,证明此功能已经自动打开,从而影响了正常感应。只要按住走纸键,然后打开电源开关,数到第八声松开手,机器会打出‘see-through sensor is off’的字样,证明此功能已经被关闭掉,再进行手动测纸操作,机器便能恢复正常认纸并正常打印。 另外,在打印底面有印刷内容的吊牌或其它耗材时,应进行“八声操作”将‘see-through sensor’打开,而打印普通标签时,应进行“八声操作”将‘see-through sensor’关闭,以免影响标签的正常打印.

LCD/LED指示灯:

 

自我测试页

关机–按FEED键开机,等响3声即Status亮橘色加+Ready闪红灯,松开FEED键

 

出厂设定值:

关机,按FEED键,等READY亮绿灯,松开FEED键

当你到商场购物,挑选好需要的商品并支付完毕,看着收银员为你打印出购物小票时,你有没有想过,这些小票是如何打印出来的呢?

我们通常所说的打印,就是通过特定的方式将油墨传送到纸张的特定区域,从而得到我们想要的文字或者图形。构成纸张的化学物质对任何颜色的光都没有明显吸收,因此当光线从纸张表面反射进入到我们的眼中时,我们就会看到纸是白色的。而油墨中的颜料或者染料能够将可见光中某些甚至全部颜色的光吸收,这样当油墨涂到纸的表面上后,白纸的表面就带上了颜色。我们在家中或者办公室中使用的打印机主要是喷墨打印机和激光打印机两种。喷墨打印机是将油墨的微小液滴喷射到纸张上,而激光打印机则是通过静电吸引的方法,先将碳粉吸附到光鼓上,再将它们转移到纸上。

然而,购物小票的打印却不是通过这样的方式进行的,它采用了一种特殊的纸张——热敏纸

与普通的纸张相比,热敏纸的表面多了一层薄薄的涂层,其中含有一些特殊的化学物质,叫做隐色染料。隐色染料本身是无色的,所以新买来的热敏纸看上去和普通的纸张一样洁白。然而,一旦遇到合适的条件,它们就会发生化学反应,新产生的物质能够吸收可见光,于是我们就看到了颜色。例如结晶紫内酯等许多物质,虽然本身无色,一旦遇到酸性物质就会变成紫色。也就是说,当我们用热敏纸打印时,油墨并不是储存在打印机中,而是已经覆盖在纸上了。

图1 结晶紫内酯遇到酸性物质会由无色变成紫色,遇到碱性物质又会重新变成无色。

不过,结晶紫内酯等隐色染料虽然很容易与酸发生反应,但它在室温下是固体,分子们都被牢牢地束缚在自己的位置上。如果接触到的酸也是固体,那么尽管大家亲密接触,在室温下却可以长时间相安无事。因此,我们可以把这些在室温下是固体的隐色染料与另外一种酸性物质的固体研磨成细小的粉末,混合后涂抹到纸张表面,就得到了热敏纸。在室温下,热敏纸看起来与普通的纸张并没有什么区别;一旦温度升高,隐色染料和酸性物质相继熔化成液体,能够自由活动的分子相遇就立刻发生反应,于是白纸上很快就显示出了颜色。这也就是热敏纸得名的原因——只有温度高到一定程度才会让纸张变色。

有了热敏纸,要想在它表面打印出文字或者图形,还需要特殊的打印机配合,这就是热敏打印机。如果你有机会拆开热敏打印机,就会发现它的内部构造非常简单:没有墨盒,主要的部件就是滚筒和打印头。用于打印小票的热敏纸通常会做成一卷一卷的。当一卷热敏纸放入打印机后,它会在在滚筒的带动下向前传送,与打印头相接触。打印头的表面有许多微小的半导体元件,可以根据我们要打印的文字或者图形对纸张的特定区域进行加热。在热敏纸与打印头发生接触的那一瞬间,打印头产生的高温使得热敏纸表面的染料和酸性物质一起熔化成液体并发生化学反应,于是纸的表面出现了文字或者图形。在滚筒的带动下,一张购物小票就被打印了出来了。

图2 热敏打印机的工作原理:热敏纸在滚筒的带动下向前运动,与打印头接触时,打印头产生的热量熔化热敏纸表面的染料和酸,二者发生化学反应后产生颜色。

为什么商家要使用热敏纸和热敏打印机来打印购物小票,而不是用我们更熟悉的激光或者喷墨式打印机呢?首先,激光或者喷墨式打印机都需要复杂的装置将墨水或者碳粉从打印机转移到纸张上,这两种打印机的体积都比较庞大,且通常需要使用交流电作为电源;而商家往往需要体积比较小巧的打印机,特别是在户外或者飞机、火车等交通工具上出售商品时,扛着笨重的打印机为顾客打印收据显然是不现实的。其次,激光或者喷墨打印机更换墨盒或者碳粉往往费时费力,如果因此耽误了顾客结账,这也是商家和消费者都非常不愿意看到的。

如果使用热敏打印机和热敏纸来代替激光或者喷墨式打印机,这些问题就迎刃而解了。由于油墨已经被预先储存在了纸上,热敏打印机不再需要复杂的构造来储存和传输油墨,可以做到非常小巧。而且它可以使用电池驱动,非常适合商家携带,特别是在户外或者交通工具上为顾客打印收据。由于构造简单,热敏打印机维护起来也非常容易,使用者不需要担心更换墨盒,只要在纸张用完时迅速换上一卷新的热敏纸就可以了,这就保证了顾客不会因此耽误太久的时间。另外,热敏打印机打印速度快、噪音低,非常适合于在商场内使用。正是由于这些优点,热敏打印不仅成为打印购物小票首选的方式,也经常被用来打印门票、标签甚至传真。

热敏纸也有一个比较大的缺陷,那就是用它打印出的文档存放一段时间后,上面的字迹会逐渐褪去。而褪色之所以发生,也是由于热敏纸使用的独特的染料。前面我们提到,覆盖在热敏纸上的隐色染料在室温下是无色的,高温时由于发生了化学反应而变成了另外一种具有颜色的结构。然而这种新的结构并不是那么稳定,遇到合适的条件又会回到之前无色的结构。比如我们前面提到的结晶紫内酯,遇到酸性物质会变成有色的结构,然而这种有色的结构遇到碱性物质又会重新变成无色。一张购物小票打印出来之后,在保存的过程中可能会与环境中形形色色的化学物质相接触,还可能会遇到日晒或者高温,这些都有可能导致热敏纸上的染料重新回到无色的形式,使得小票褪色。

为了解决这个问题,许多热敏纸的生产厂商会在染料层之上再额外添加一层保护层,尽量减少染料与其他化学物质的接触,让用热敏纸打印出来的文档能保存得更久。但是这种方法会增加热敏纸的成本,因此还会有商家继续使用没有保护层的普通热敏纸。如果你担心手中的购物小票存放久了会褪色,及时用复印或者扫描的办法留存副本不失为一个好的办法。

近年来,热敏纸由于含有双酚A而引发了许多消费者的担忧。双酚A是一种酸性物质,因此被用在热敏纸中在高温下与隐色染料发生化学反应从而产生颜色;除此之外,双酚A更多地作为制造某些塑料或者涂层的原料。因此双酚A进入人体的主要的途径是用这些容器盛放食物时,微量的双酚A随着食物一起进入人体。不过近些年来也有研究表明,接触用热敏纸打印的票据也可能导致双酚A进入人体。例如一项最新研究表明,长时间接触热敏纸后,尿液中的双酚A含量会有所增加。

由于双酚A的化学结构与人体分泌的主要的雌激素——雌二醇比较相似,人们担心它进入人体后可能会干扰正常的内分泌,从而增加许多疾病发生的风险。但需要指出的是,通过食物和热敏纸进入人体的双酚A的浓度都非常低,现有的研究还难以确认它会对人体的健康造成什么样的影响。不过,尽管目前双酚A还没有被禁止用于生产热敏纸,许多厂家已经开始使用别的酸性物质来替代。

如果你担心由于接触购物小票而导致微量的双酚A进入体内,那比较可行的预防办法是收到小票后就尽快将它单独存放起来而不要过多接触,同时在接触小票后洗净双手。当然,用电子收据取代纸质收据或许是更加健康环保的方式。

打印过程中打印内容为空白,首先应判断故障是由软件设置还是硬件问题造成。判断方法:给打印机执行自检操作,若自检页为空白,则可判定与硬件问题相关;相反,若自检信息可正常显示,而软件中打印无内容输出,则可判定为软件设置问题。

自检操作步骤如下:

1)在待机状态下,按住取消键并保持4 秒钟,液晶屏显示“系统调测”。

2)立即放开取消键并按一下暂停键, 打印机将打印出自检报告。

3)三个LED指示灯停止闪烁后恢复到正常状态,操作完成。

说明:打印机自检信息页是由打印机内部直接生成,与软件和驱动无关,因此我们可以通过自检操作检测故障的原因是否由机器本身硬件问题引发。 一、      打印机硬件故障

常见硬件故障排除方法请见下表:

故障原因 解决方法 操作者 耗材安装错误 检查打印机的碳带是否装反,可以用标签粘碳带表面,看是否有碳粉从而判断碳带为内碳还是外碳。一定要确保有碳粉的那一面对准标签的正面。 用户 电源故障 用数字万用表测电源的输出电压值是否稳定(24V)。若输出的电压值不稳定则更换电源。(此操作需由认证工程师进行) 认证工程师 打印头连接线 更换打印头连接线 认证工程师 打印机主板 维修打印机主板 认证工程师 打印头 更换打印头 认证工程师

 

二、      软件故障

在BarTender软件中编辑好标签模板后,点击打印预览按钮,打印预览是空白(图1),此时请更换打印机驱动。

用POSTEK Utility软件为打印机执行高级复位和手动复位等操作。

如何选择标签纸?

2017年11月11日

In:条码知识

标签纸规格示例标签纸,又名不干胶标签、标签打印纸、条码打印纸等,常用的有铜板标签纸、热敏标签纸、合成纸标签、白PET标签、哑银PET、透明PET等→ 阅读全文
条码

条码是由一组按一定编码规则排列的条,空符号,用以表示一定的字符,数字及符号组成的信息。条码系统是由条码符号设计,制作及扫描阅读组成的自动识别系统。 条码卡分为一维码和二维码两种。一维码比较常用,如日常商品外包装上的条码就是一维码。它的信息存储量小,仅能存储一个代号,使用时通过这个代号调取计算机网络中的数据。二维码是近几年发展起来的,它能在有限的空间内存储更多的信息,包括文字、图象、指纹、签名等,并可脱离计算机使用。

条码种类很多,常见的大概有二十多种码制,其中包括:

Code39码(标准39码)、Codabar码(库德巴码)、Code25码(标准25码)、ITF25码(交叉25码)、Matrix25码(矩阵25码)、UPC-A码、UPC-E码、EAN-13码(EAN-13国际商品条码)、EAN-8码(EAN-8国际商品条码)、中国邮政码(矩阵25码的一种变体)、Code-B码、MSI码、Code11码、Code93码、ISBN码、ISSN码、Code128码(Code128码,包括EAN128码)、Code39EMS(EMS专用的39码)等一维条码和PDF417等二维条码。

目前,国际广泛使用的条码种类有: EAN、UPC码——商品条码,用于在世界范围内唯一标识一种商品。我们在超市中最常见的就是EAN和UPC条码。 其中,EAN码是当今世界上广为使用的商品条码,已成为电子数据交换(EDI)的基础;UPC码主要为美国和加拿大使用; Code39码——因其可采用数字与字母共同组成的方式而在各行业内部管理上被广泛使用; ITF25码——在物流管理中应用较多; Codebar码——多用于血库,图书馆和照像馆的业务中; 另还有Code93码,Code128码等。 除以上列举的一维条码外,二维条码也已经在迅速发展,并在许多领域找到了应用。 条码编码字符集 ①数字型数据(数字0~9); ②字母数字型数据(数字0~9;大写字母A~Z;9个其他字符:space,$,%,*,+,-,.,/,:); ③8位字节型数据; ④日本汉字字符; ⑤中国汉字字符(GB 2312对应的汉字和非汉字字符)。

 

常用一维条码的码制区别 种类 长度 排列 校验 字符符号、码元结构 标准字符集 其他 EAN-13、EAN-8 13位、8位 连续 校验码 7个模块,2条、2空 0~9 EAN-13为标准版、EAN-8为缩短版 UPC-A、UPC-E 12位、8位 连续 校验码 7个模块,2条、2空 0~9 UPC-A为标准版、UPC-E为消零压缩版 39码 可变长 非连续 自检验校验码 12个模块,5条、4空、其中3个宽单元,6个窄单元 0~9、A~Z、-、$、/、+、%、*、.、空格 “*”用作起始符和终止符,密度可变,有串联性,亦可增设校验码 93码 可变长 连续 校验码 9个模块,3条、3空 0~9、A~Z、-、$、/、+、%、*、.、空格 有串联性,可设双校验码,加前置码后可表示128个全ASCII码 基本25码 可变长 非连续 自校验 14个模块,5个条,其中2个宽单元3个窄单元 0~9 空不表示信息,密度,低 交叉25码 定长或可变长 连续 自校验校验码 18个模块表示2个字符、5个条表示奇数位5个空表示偶数位 0~9 表示偶数位个信息编码,密度高,EAN、UPC的物流码采用该码制 矩阵25码 定长或可变长 非连续 自校验校验码 9个模块,3条2空,其中2个宽单元3个窄单元 0~9 密度较高,在我国被广泛地用于邮政管理 库德巴码 可变长 非连续 自校验 7个单元4条3空 0~9、A~D、$、+、-、/ 有18种密度 128码 可变长 连续 校验码 11个模块,3条、3空 三个字符集覆盖了128个全ASCII码 有功能码、对数字码的密度最高 49码 可变长多行 连续 校验码 每行70个模块,18个条,17个空 128个全ASCII码 多行任意起始扫描,行号由每行词的奇偶性决定 11码 可变长 非连续 自校验 3条二空 0~9、-、 有双自校验功能

 

条码各项指标比较及应用领域介绍 类别/项目 CODE 39 CODABAR CODE 128 交错式 25 码 EAN UPC 支持符号 数字与字符 数字与字符 数字与字符 数字 数字 数字 码义 0-9 , A-Z , – $ / + % 0-9 , – $ / + % ASCI Code 0~9 0~9 0~9 启始码 * a, b, c, d A,B,C (0101) (101) 分A,D,E型 终止码 * a, b, c, d A,B,C (101) (101) 分A,D,E型 码长 不限 最多32码 最多32码 不限长度但需偶数 8, 13 6, 12, 17 检核码 有 有 有 无 有 有 上市年 1974年 1977年 1981年 1972年 1977年 1973年 应用领域 汽车业,工业界 图书馆,血库 工业库存管制运销用途 仓储,产品识别包装识别,一般工业与汽车业 流通业 零售业,包装业 优点 码长不限可支持文数字 启始终止码共四种变化 编码方式灵活且长度较短 交错编码节省卷标空间 世界流通且编码不重复 流通条形码始祖 缺点 编码密度低占空间 市场使用率较不普遍 检核码运算方式较复杂 仅支持数字资料 码数固定且只支援数字资料 已渐渐被EAN取代
条码这种自动识别与数据采集技术,以最少的人工介入,实现高速准确的自动化操作。商品条码以GS1全球统一标识系统为支持,能够帮助企业解决供应链管理中物品识别、数据自动采集及传输等标准化问题,是全球通用的商务语言。→ 阅读全文